Решил написать отзыв в надежде на то, что мой негативный опыт сотрудничества с АРТ студией Драватар (www.drawatar.com) послужит для кого-то хорошим примером. Данные господа предлагаю нарисовать портрет любого человека в образе героя комикса или просто шаржа… Так как мы с моей девушкой увлекаемся сериалом Игры Престолов, то я решил подарить ей на одну из значимых для нас дат её портрет в образе Дейнерис Таргариен. С этим я и обратился к сотрудникам Драватар. Начиналось наше взаимодействи вполне прилично и как говорится, ничто не предвещало беды.
16.08.17 Сразу же, со старта, с менеджером DRAWATAR была оговорена стилистика, в которой будет выполнена работа – в жанре портрета с фоном из одного или нескольких драконов. Менеджер порекомендовал мне стиль – Comics art под образ Дейнерис Таргариен, который я выбрал (одна из главных героинь сериала Игры Престолов). После чего от меня последовала 50% предоплата. Тут же мне рассказали, что заказанная мной работа будет готова в течение 3-х дней. Что меня несказанно порадовало так как заказ я сделал за 17 дней до нашей даты. Для того что бы художнику было легче работать я предоставил 8 различных фотографий моей девушки. Чтобы вы – дорогие мои читатели, не подумали о том, что я сгущаю краски, а так же не тратить ваше время, я сделал описание событий в хронологическом порядке:
Прошло три дня с момента заказа,
19.08.17 Пишу менеджеру DRAWATAR, задаю вопрос о готовности работы. В ответ – тишина.
21.08.17 С утра снова пишу на туже почту и снова тишина.
Ближе к вечеру решил написать им по указанной на сайте drawatar.ru электронной почте. Внимание, интересный момент: почта указана – artex.mi@yandex.ru! В ответ получаю объяснения неизвестных лиц, которые объясняют мне про какую-то ошибку. А главное, что ни меня, ни моего заказа они в глаза не видели!!! Просят предоставить переписку с менеджером, что я без труда делаю. После чего у меня спрашивают, где я взял их адрес электронной почты! Объясняю, что данная почта указана на сайте www.drawatar.com/obratnaya-svyaz. В ответ мне сообщают, что они сотрудники artex.umi.ru, и на Дравотаре этот адрес электронной почты указан ошибочно! Но успокаивают меня, что в скорости со мной свяжутся правильные люди! И действительно вскоре со мной связался человек, который представился мне как Куратор, пообещал во всём разобраться и связаться со мной в ближайшее время. Естественно, я сделал вывод, что эти две конторы как-то связаны и знают о существовании друг друга.
22.08.17 Куратор – сотрудник Дравотара, что пообещал во всем разобраться ещё раз в подробностях обговорил со мной все детали заказа и сообщил, что в связи с их загруженностью он вынужден попросить прибавить еще парочку дней ожидания. Могу только догадываться, что за прошедшие дни никто даже не приступал к работе над портером.
Двигаемся дальше.
25.08.17 По-прежнему беру инициативу в свои руки и начинаю выяснять на какой стадии готовности работа. В ответ получаю: «Возможно, завтра».
26.08.17 Сотрудники Драватар САМИ (!) выходят на связь и предлагают ознакомиться с эскизом работы. Пусть я не спец в художественных делах, но поверьте, сходства НОЛЬ, а ведь работы представленные на сайте www.drawatar.com и группе вконтакте vk.com/drawatar_com имеют явное сходство с фото представленными как исходные материалы. Делаю замечания. В итоге от меня снова просят фото девушки. Неужели первых 8-ми фотографий было недостаточно???
27.08.17 Новый эскиз. Работа по-прежнему не имеет никакого сходства. В ответ на мои возмущения меня заверяют в том, что в цвете работа приобретёт сходство.
29.08.17 Соглашаюсь и утверждаю последний вариант эскиза.
04.09.17 От меня поступает вторая часть оплаты.
На календаре 09.09.17 снова я проявляю инициативу и о, чудо – получаю работу на начальной стадии прорисовки в цвете. Не поверите, каким было мое удивление, когда вместо девушки или хотя бы той самой Дейнерис было нарисовано нечто похожее на человека среднего пола с длинной шевелюрой.
Начинаю писать гневные письма Куратору… Кстати говоря, согласно информации сайта Drawatar.com, сотрудники Драватар обязуются корректировать работу до полного удовлетворения со стороны клиента.
10.09.17 На картине все то же существо только в более ярких тонах. И тут пошло-поехало… оказывается, со слов драватарщиков, стиль Comics art и не должен копировать исходник. В ответ я говорю, про неизвестного мне мужика, что смотрит на меня с картины. В подтверждение своей правоты привожу им примеры их работ, где можно увидеть явное сходство натуры с уже готовой работой.
26.09.17 Получаю работу с несколько иной компоновкой персонажей. При этом изображен все тот же мужик.
31.10.17 Отправил им последнее письмо, чтобы узнать что-то новое. В ответ тишина, которая длиться и по настоящее число
Уважаемые читатели, сами решайте стоит ли вам тратить время и деньги на эту шарашку некомпетентных лгунов! Я свои вывод уже сделал.